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Clase 2: Gestión de Accesos y Seguridad en VTEX

Introducción

Una tienda VTEX no es solo un sitio web.
Es un sistema completo que maneja ventas, pagos, clientes, productos, stock y datos financieros.

Por eso, uno de los primeros pasos críticos en cualquier implementación profesional es configurar correctamente quién puede entrar, qué puede hacer y cómo se protege la información.

En esta clase aprenderás cómo funciona la gestión de accesos en VTEX y por qué es una de las configuraciones más importantes de toda la plataforma.


¿Por qué es tan importante la gestión de accesos?

VTEX no permite que “cualquiera” administre tu tienda.
El control de accesos existe para proteger el negocio, la información y las operaciones.

1️⃣ Control de acceso

Solo las personas autorizadas pueden:

  • Cambiar precios

  • Modificar productos

  • Gestionar pagos

  • Administrar despachos

  • Acceder a reportes financieros

Esto evita errores, sabotajes y malas configuraciones.


2️⃣ Seguridad de la información

Dentro del admin de VTEX se maneja información sensible como:

  • Datos de clientes

  • Historial de compras

  • Facturación

  • Métodos de pago

  • Inventarios y proveedores

No cualquier usuario puede ni debe tener acceso a esta información.


3️⃣ Auditoría y trazabilidad

VTEX registra todas las acciones realizadas en la plataforma:

  • Quién cambió un precio

  • Quién eliminó un producto

  • Quién modificó una regla

  • Quién accedió a determinada configuración

Esto es clave para investigar errores, fraudes o accesos sospechosos.


4️⃣ Prevención de accesos no autorizados

VTEX funciona bajo un sistema cerrado:

  • Solo usuarios previamente registrados pueden ingresar

  • No existe acceso anónimo al panel administrativo

  • Todo acceso queda registrado

Esto protege tu tienda incluso ante intentos de intrusión.


5️⃣ Autenticación de dos factores (2FA)

VTEX incluye una capa de seguridad avanzada: autenticación de dos factores.

Además de tu correo y contraseña, el sistema solicita un código adicional de verificación, que puede llegar por:

  • Correo electrónico

  • Otras configuraciones internas del sistema

Esto evita accesos incluso si alguien obtiene tu contraseña.


En la siguiente clase

En la próxima clase veremos paso a paso cómo crear usuarios, asignar permisos y activar la seguridad avanzada dentro del panel de VTEX.


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aprendemos a proteger negocios digitales reales.